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澳门金沙国际赌场:数字技术对消费者金融素养影响整体正向

时间:2019/8/1 20:02:23  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 7月31日,中国人民银行金融消费权益保护局发布《2019 年消费者金融素养调查简要报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,与2017年相比,消费者金融素养整体上稍有提升。教育、收入、地域、年龄和职业五个因素与消费者金融素养显著相关,而数字技术对消费者金融素养的影响整体正向。 ...
    7月31日,中国人民银行金融消费权益保护局发布《2019 年消费者金融素养调查简要报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,与2017年相比,消费者金融素养整体上稍有提升。教育、收入、地域、年龄和职业五个因素与消费者金融素养显著相关,而数字技术对消费者金融素养的影响整体正向。

  中国人民银行金融消费权益保护局副局长尹优平指出,金融知识普及教育是一项预防性的保护措施,能帮助消费者维护自身合法权益。未来应持续跟踪消费者金融素养的变化,为金融教育工作的统筹开展提供重要依据,并继续关注重点人群和区域的金融素养水平,此外要积极应对数字技术带来的挑战,开发更多与数字时代和人口结构变化相适应的金融教育工具。

  学生群体更倾向于即时消费

  据《中国经营报》记者了解,此次《报告》结果来源于中国人民银行金融消费权益保护局第二次全面开展消费者金融素养问卷调查。调查从消费者态度、行为、知识和技能等多角度综合定性分析我国消费者的金融素养情况,通过在每个省级行政单位随机抽取600名金融消费者进行问卷调查,全国形成18600个样本。

  从消费者态度看,消费者在金融态度方面的整体情况较好,大多数群体能够意识到金融知识普及和在校园开展金融教育的重要性,也更加重视个人信用。

  值得注意的是,虽然79.03%仍倾向于储蓄,对于“今天有钱今天花完,明天的事情明天再说”持“不太同意”或“完全不同意”的观点,但2017 年相比,消费者对延迟消费的偏好略有下降或更加倾向于即时消费,其中全日制学生延迟消费的意愿最低。

  从消费者行为看,整体上消费者在金融行为方面有待加强,在阅读合同条款、为小孩上学储蓄、使用 ATM 时的密码保护行为方面有较好的表现;在家庭开支的规划和执行、对账单的理解、信用卡还款方面的行为需要进一步加强,在应对意外开支方面普遍存在不足。

  从消费者金融知识水平看,消费者整体上对金融知识有一定的掌握,在银行卡、储蓄、信用知识方面的正确率较高,均超过 60%;在贷款、投资、保险等方面的知识水平有待提高,不同群体对各类金融知识的掌握程度存在着较大的差异。

  此外,整体上消费者在理解金融合同的权利和义务、产品风险和收益、假币处理方面的掌握情况相对较好,在辨别非法投资产品和渠道、比较金融产品和服务方面有一定的掌握;而在冠字号码功能、银行卡使用方面还需要加强,对新版人民币防伪特征的掌握水平需要提高。

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